REtraining - Guia facetado de técnicas de Elicitação de Requisitos

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Resumo

Descrição

É uma discussão informal onde cada participante pode expressar suas ideias livremente para que um novo sistema seja desenvolvido. Os participantes devem ser de diferentes áreas e cada um possui um tempo para compartilhar suas ideias. Esta técnica tem foco na resolução de um problema particular. É comumente utilizada para definir o principal valor a ser entregue. Permite que os stakeholders pensem “fora da caixa” acerca do problema a ser resolvido, aumentando o potencial criativo das ideias. Não são permitidas críticas severas, pois podem causar uma tendência associada às respostas dadas.  As ideias geradas são gravadas, as inapropriadas são descartadas e as apropriadas são priorizadas.

A aplicação da técnica é dividida em duas fases:

- Fase de geração, onde as ideias são coletadas sem nenhum julgamento ou critério.
- Fase de evolução, onde as ideias coletadas são discutidas.

## Exemplos

Um exemplo de uma sessão de Brainstorming seria a seguinte:

- **Situação**: O número de clientes que frequentam uma dada loja reduziu drasticamente nos meses recentes; o seu dono procura novas formas de atrair novos clientes e de aumentar a frequência de ida à loja dos clientes atuais
- **Problema**: Como atrair mais clientes?

*A sessão de Brainstorming*

- A sessão deve ser planejada. Defina o espaço e o horário.
- Os empregados na loja são convidados a participar. Todavia, o supervisor e o dono não tomarão parte da sessão.
- A sessão terá lugar longe da loja e num ambiente relaxado.
- O moderador deverá ser um bom comunicador e irá tentar quebrar o gelo e preparar o grupo com um jogo de associação de palavras.
- O moderador levanta a questão:  Como podemos atrair mais clientes? E escreve a questão num quadro.
- O moderador explica as regras da sessão - 20 minutos, todos os participantes devem apresentar ideias e respeitar as dos colegas. **CRITICAR É PROIBIDO!**
- O moderador pede que sejam avançadas ideias.
- As ideias são produzidas em um mapa mental.
- Cada ideia é pontuada e avaliada pelos integrantes da sessão.

Prós

Contras

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