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Técnicas de Elicitação de Requisitos
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É executada através de uma análise sobre um sujeito envolvido em alguma tarefa, que durante a execução, explica seus pensamentos acerca de cada passo executado para concluir a atividade.
Descrição
Esta técnica é executada através de uma análise sobre um sujeito envolvido em alguma tarefa, que durante a execução, explica seus pensamentos acerca de cada passo executado para concluir a atividade. Esta é uma técnica onde o stakeholder executa determinada tarefa na presença do analista e ao concluir, é convidado a conversar sobre os passos realizados explicando cada etapa. Não é uma abordagem orientada para a equipe, mas sim uma abordagem individual para a solução do problema. Ajuda a entender a resolução de problemas em um nível individual, ou seja, como uma pessoa pensa sobre um problema e sua solução. ## Exemplo Através de uma análise de protocolo, informações sobre o processo são documentadas. Este exemplo retrata como as informações podem ser organizadas após uma sessão previamente agendada e autorizada pelo cliente.  <sup>[1] [2] [4] [6]</sup>
Prós
- Fácil de implementar. - Baixo custo, não é necessário ter um equipamento especial. - Pode ser usado em qualquer estágio do desenvolvimento. - Útil quando os analistas precisam obter conhecimento sobre o domínio do produto. - Fornece uma ideia sobre como os usuários percebem a solução e o problema, ou seja, como o sistema deve funcionar na vida real. - Verbalização direta das atividades inseridas em um determinado contexto de trabalho. <sup>[4] [5]</sup>
Contras
- Não é adaptado para projetos que possuem cronograma apertado, pois é um processo demorado. - Tem que acionar o usuário a todo tempo para esclarecer sobre suas ações, decisões e para manter ele falando. - É adequado para situações em que um indivíduo pode delinear em sua mente todo o cenário do domínio do problema e da solução. - Não é muito confiável, pois a interpretação depende da introspecção do usuário. - Incapaz de representar completamente os processos reais. <sup>[3] [4] [5]</sup>
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